会社名：株式会社ハウスメイトショップ　横浜店
住所：神奈川県横浜市西区北幸1-7-6　日土地横浜西口第一ビル7F
電話番号：0037-6002-8355

ハウスメイトは、全国に96店舗を展開しており、不動産仲介業務だけでなく、物件の管理も行っている不動産会社です。多くの物件を提供しており、住居探しをする際に予算に合った物件を選べるでしょう。

今回はそんなハウスメイトショップ横浜店の特徴と魅力をわかりやすくご紹介します。

入居から退去までを一括で頼める

ハウスメイトショップ横浜店では、物件探しから契約、退去手続きまで一括で頼むことが可能です。直接店舗に足を運ばなくても、メールやファックスなどでも物件を紹介してくれるのも、忙しい日々のなか物件探しの効率化が図れるでしょう。

また、直接店舗で物件の紹介を受けたい場合も、メールや電話で予約をしなくても、物件の紹介は可能です。ただ、タイミングによっては待ち時間が発生する可能性もあるため、スムーズな物件探しを希望する場合は、予約してから行く事をおすすめします。

豊富な物件数

ハウスメイトショップ横浜店では、みなとみらいに近いエリアや横浜駅徒歩圏内など利便性が高いエリアや、ペット可物件やセキュリティ重視など、ライフスタイルに応じても物件探しが行えます。たとえば、駅チカ物件ではワンルームから3LDKなど、家族数に応じて選択肢が豊富なのも魅力です。

また、ハウスメイトは全国規模で物件探しサイトを提供しています。ハウスメイトナビでは、こだわり物件で検索はもちろん、通勤・通学時間からも物件探しが容易に行えるようになっているのも嬉しいポイントではないでしょうか。

退去時もしっかり立ち会い

退去時には、一般的に敷金などを清算します。敷金は原状回復費用などに充てられるため、詳細な金額や負担割合などが決定してから清算されるのです。

原状回復費用は、入居者が借りた物件を契約時の状態に戻すための費用であり、入居者の故意などで生じた損耗や毀損に対する復旧費用です。しかし、賃貸契約書に明記されている条件だけでなく、法外な原状回復費用を請求されたりとトラブルになっているケースも少なくありません。

ハウスメイトショップ横浜店では、退去時も担当者が直接立ち会うことで、物件の状態をきちんと確認します。担当者は不動産の専門家です。仮に、敷金よりも原状回復費用が高ければ追加分を請求され、安ければその分の還付を受けられます。

実際に、ハウスメイトを利用した方のアンケートによると、退室立ち会い時のハウスメイト職員の対応について半数以上が「よい」と回答しています。退去時の立ち会いはトラブルを未然に防ぐだけでなく、双方が納得できる透明性や信頼性を確保できる方法といえるでしょう。

入居者に寄り添った対応

ハウスメイトは賃貸管理や仲介など豊富な経験と実績を持っています。不動産業務におけるノウハウを活用し、入居者の要望に応えるためのサポートが多く提供されているのもメリットでしょう。

コミュニケーションサイト「お部屋プラス」

ハウスメイトが運営する「お部屋プラス」は、34万人を超えるコミュニケーションサイトです。メンバー限定のイベントやプレゼント特典などのサービスが豊富となり、入居者の契約年数に応じて住み替え時に最高10万円のキャッシュバックなどがもらえるのも嬉しいポイントです。

ほかにも、Web上で簡単に契約内容の変更や退室手続きなどが簡単に行えます。直接店舗に行かなくても、隙間時間に申請できるのも便利でしょう。退室までの正確な日数などを計算してくれ、日割りでの家賃清算など、きめ細かな情報を提供してくれるのもハウスメイトならではの会員システムです。

トラブルにも迅速対応

賃貸物件に入居するにあたって心配なのは、水まわりや住宅設備の急なトラブルが起きることです。たとえば、水道管が破れて部屋が水浸しになったり、トイレの水が逆流したり、電気が付かないなど、もしものサポートがあるかどうかは賃貸物件選びの大きなポイントではないでしょうか。

ハウスメイトシステム24では、毎日の住宅設備関連のトラブルだけではなく、近年多発して大きな被害をもたらしている台風や積雪・凍結などの自然災害にも対応し、24時間365日自社受付で対応してくれます。

独自のサービスが豊富

ハウスメイトショップ横浜では、さまざまな提携サービスを通じて、暮らしサポートや旅行などが特別割引で利用できます。24時間365日いつでも医療や健康、介護に関する質問もできるSOSホットラインでは、看護師から適切なアドバイスを受けられ、安心感を得られるでしょう。

お得な割引サービス

入居者の生活の充実と利便性を向上させる、お得な割引サービスも提供しています。具体的には、ハウスメイトが提携するレンタカー会社から、通常よりも割安な料金でレンタカーを利用できたり、通常の一般料金よりも割安な料金で海外および国内旅行を楽しむことも可能です。

たとえば、横浜エリアの駐車場料金の相場は約1万8,000円です。車を所有するにも維持費がかかりますが、レンタカーがお得に借りられることで、必要な時に必要なだけ利用すればコスト削減にも役立つでしょう。

ほかにもHORIPROや明治座などから通常よりも割安な料金でチケットを入手できます。コンサートやイベントなど、エンターテインメントを楽しめる魅力的な特典が満載です。

生活リスクの補償

ハウスメイトショップ横浜店では、入居者の安心と安全を重視した生活リスクへの補償も充実しています。

臨時宿泊見舞金サービスでは、火災や水まわりの故障など予期せぬ被害により臨時宿泊が必要になった場合、単身世帯で1事故あたり3万円、ファミリー世帯で1事故あたり7万円の臨時宿泊見舞金が給付されます。

ほかにも、災害時入院見舞金サービスや交通事故被害法律相談費用サービスなども提供しているのが特徴です。たとえば、交通事故被害法律相談費用サービスでは、交通事故でけがを負った際に、相手に対する賠償請求の方法に迷った場合、1事故につき2万円を限度に補填され、費用負担が少なく弁護士のアドバイスを受けられます。

法的なサポートなどを経済的負担が少なく受けられることで、安心して入居できるのも魅力です。

ハウスメイトショップ横浜店を利用した方の口コミ・評判を集めてみました！

ピッタリの物件を紹介してもらいました
N hashimoto
スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。
知識も豊富で、こちらの条件を聞いて、たくさん提案をしてくださいました。当初、頭になかったエリアで自分たちにピッタリだと思える物件をご紹介いただけて、とても満足しています！

引用元：https://www.google.com/

→投稿主さんは、ハウスメイトショップ横浜店の提案内容の幅広さや、バリエーションの多さに満足したようです。ハウスメイトショップ横浜店は豊富な物件数が特徴となっており、幅広い選択肢の中から物件を選ぶことができます。

投稿主さんのように、想定していなかったエリアからも紹介してもらうことができ、より理想にあった住宅を見つけることができるでしょう。

ありがとうございました！
R M
電話対応はもちろんですが、店舗での接客も丁寧でした。分からないことも色々と教えていただき、納得のいく物件を決めることができました。ありがとうございました！

引用元：https://www.google.com/

→こちらの投稿主さんはハウスメイトショップ横浜店の電話対応や店舗対応に好感を持っており、納得できるまで家探しができたようです。ハウスメイト職員はいつでも入居者に寄り添い、サポートしてくれます。

住まい探しはわからないことが多いものなので、ハウスメイトショップ横浜店の真摯に対応してくれる姿勢がうれしいですね。

まずはメール・電話でお問い合わせしてみよう！

ハウスメイトショップ横浜店は、横浜駅西口から徒歩3分と天候が悪い日でも雨にぬれずに気軽に立ち寄れる店舗です。全国展開するハウスメイトが運営する店舗だからこそ、横浜地域に詳しく、多くの物件情報を持っています。

選択肢が豊富なため、入居者の要望に合った物件が見つかりやすいでしょう。

そんなハウスメイトショップ横浜店が気になる方は、電話もしくはメールで気軽に問い合わせてみましょう。

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特徴	大学周辺の賃貸物件情報が豊富	地元出身のスタッフが満足するまで物件を紹介	公式サイトで駅チカ・築年数・家具家電付きなどの物件を検索できる	建物の場所から得られる経験を踏まえて物件を提案	賃貸のすべてをまかすことができる不動産会社を目指している
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